Chatworkは、同社が提供するビジネスチャット「Chatwork」のユーザー課題に沿った活用方法が見つかるナビサイト「Chatwork活用支援ナビ」をリリースした。

これまで「Chatwork」ユーザーの人々には、「Chatwork」のサービスサイトでのお役立ち資料・コラムの他に、無料で利用できるオンライン学習コンテンツ「Chatwork School」や、ヘルプサイト「Chatwork Help」などを運営し、様々な形で「Chatwork」の活用に関する情報を提供してきた。そして今回、課題や状況に応じたより良い活用を促進するため、役に立つ情報をひとつのサイトにまとめた「Chatwork活用支援ナビ」を開設した。

同サイトでは「Chatwork」を活用するために必要な情報を、様々な角度から提供している。例えば、現在の「Chatwork」の利用状況に合わせた活用ステップや、業種・職種に合わせた活用情報を紹介している他に、「ノウハウ共有をしたい」、「マネジメントを強化したい」など企業の課題に沿った「Chatwork」の活用方法なども紹介している。文章だけでなく、動画を使用した解説も掲載しており、様々な形式での情報取得が可能だ。同サイトでは今後もユーザーが抱える様々な課題やニーズに合わせた有益な情報を増やし、「一歩先の働き方」を実現できるような活用支援を続けていく。

Chatwork活用支援ナビ