2022年05月11日 09:57
Insight Techは、不満買取センターが独自に収集・蓄積する3000万件超の「不満ビッグデータ」をいつでも自由に検索、任意の軸で解析できるSaaS「不満ファインダー」の提供を開始する。
「不満ファインダー」は、生活者の不満を「イノベーションの種」と捉え、既存商品・サービスの改善・見直しだけでなく、新規事業の提供価値の探索、上市後の観察・競合比較など、商品・サービスの企画・検証におけるあらゆる場面で打ち手の精度を高め、企画のスピードを高速化する。つまり、生活者発想で次の「答え」を見つけられるSaaSだ。
「不満ファインダー」は、利用企業の生活者発想の強化とこれによる「売上向上」・「企画力強化」・「打ち手の高速化」を実現する。「既存商品・サービスをどう改善してよいのか分からない」。不満ファインダーなら、既存商品・サービスへの不満やカテゴリー全体への不満を具体的に理解できる。ここから、売上向上に繋げる改善のヒントを導き出せる。「新規事業・新商品開発のコンセプト立案が難しい」。不満ファインダーなら、日常シーンで生活者が感じる不満から「満たされない気持ち」を定量化できる。ここから、新規事業・新商品開発につながる高精度の企画を導き出せる。「競合と比べて何が弱いの？発売後の反応はどうだろう」。不満ファインダーなら、翌日には最新の不満データが確認できる。競合商品との比較も可能。日々、市場の縮図をみることができ、打ち手の高速化に繋げられる。
利用料金は選択カテゴリーの種類・数によって異なる。
