2021年09月09日 12:08

Mobility Technologies(MoT)が展開するNo.1タクシーアプリ「GO(ゴー)」は、QRコードを読み取ることで出発地が自動入力され、簡単にタクシー注文が可能となる「ホテル配車機能」を開発し、9月より199ホテル約4万室の客室への設置をスタートした。

ホテルのフロントでは、顧客サービスの一環としてタクシー手配を代理で行う場合があるが、移動が集中する朝の時間帯、チェックアウト業務と同じタイミングでタクシー手配が発生することでフロント業務が逼迫されてしまうなど、対応しきれない場合があるという課題があった。ホテル独自のタクシー利用に関する不便を解消し、日頃アプリでタクシー注文を行っていない人でも、簡単にタクシーが呼べる環境を整えるため、タクシーアプリ「GO」では、QRコードの読み取りでタクシー注文が可能となる「ホテル配車機能」を開発した。「ホテル配車機能」は、ホテル客室内に設置されたPOPに記載されたQRコードを読み取るだけで、出発地が自動入力された「GO」の注文画面に飛ぶことができる。同機能を活用することで、土地勘が無い場所でも、客室内から自身のスマートフォン一つでタクシー手配が簡単に行うことができる。

ローンチパートナーとして、ワシントンホテル(藤田観光)、ホテルウイングインターナショナル/テンザホテル(ミナシア)、京急EXイン(京急イーエックスイン)をはじめ、大手ホテルチェーンを中心に設置を開始している。今後、全国の「GO」展開エリア内のホテルへの設置を拡大していく。

タクシーアプリ「GO」