ワークログは、パティスリーショップ向けに「ケーキ予約管理アプリ」を開発した。

紙台帳でデコレーションケーキの予約を管理しているパティスリーショップにおいては、予約伝票の紛失リスクや集計の手間、また複数店舗を経営している場合は情報連携にも課題があった。そこで同社は、サイボウズ社が提供する「kintone」を活用し、パティスリーショップが安価に導入・カスタムできるアプリを開発した。「ケーキ予約管理アプリ」は、予約情報として、顧客情報（氏名、住所、電話番号）および商品情報（ケーキの種類、オプション、金額など）を管理可能。予め登録した商品マスタから商品情報を参照することで、顧客情報を入力するだけで簡単に予約を登録することが可能だ。

同アプリは、クラウドサービス「kintone」を活用しており、複数端末からのアクセスが可能となる。店舗が複数ある場合や、店舗と工場・本社が物理的に分かれている場合においても、リアルタイムに情報を共有することができる。Webブラウザでも利用できるため、特定のアプリケーションやソフトウェア等のインストールも不要。項目の追加など、必要に応じてカスタムできることも特徴の1つだ。また、時間帯・ケーキの種別ごとに予約台数の集計が可能であり、グラフにより可視化することができる。予約状況だけでなく、受け渡し状況までひと目で確認でき、複数店舗がある場合は店舗ごとの集計も可能。さらに、アプリ上で予約情報を検索でき、予約伝票を探す手間を削減できる。クリスマスのような繁忙期においても、デコレーションケーキの受け渡しがスムーズになる。

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