2021年06月03日 11:56
リタワークスは、同社が運営する地域医療連携システム「medigle（メディグル）」において、病院の戦略的な広報強化を支援し、紹介患者増加へと繋げる「プレミアムプラン」の提供を開始した。
「メディグル」は大病院の地域医療連携を強化し紹介患者の増加を支援する。クラウドで連携先管理などができるCRM（顧客管理）システムの提供に加え、病院の患者増加を支援するさまざまなサービスも展開。慶應義塾大学病院様や横浜市立市民病院様をはじめ、民間・公立など経営母体問わず全国の病院が導入している。
人口減少及び医療費抑制政策により、病院は統廃合の時代を迎えており、生き残りをかけた病院経営においてマーケティングを軸にした広報・営業強化がますます重要となっている。今回開始した「プレミアムプラン」は、病院が主体的かつ積極的に情報発信できる体制をサポートし、「病院」と「かかりつけ医」との繋がりを強化することで、病院の紹介患者の増加を支援するサービスだ。病院の特徴や魅力の認知拡大を「効率的」「効果的」更に「継続的」に実施することで、紹介患者の増加を図り収益向上に貢献する。年12回で「プッシュ型」（特定の見込み顧客に直接的にアプローチする方法。広報誌）と「プル型」（アプローチした顧客のから直接接触してくれるのを待つ方法。WEBでの情報発信）どちらにも活用できる成果物を提供。定例戦略ミーティングで効果検証・次回アクション戦略までプロが伴走してサポートする。
