2021年05月27日 19:02
マックスパートは、5月21日より、製薬企業や社団・財団法人にも最適な「配信オペレーター出張プラン」を展開する。
本プランは、オンライン講演会・学会・シンポジウムを初めとしたオンラインイベントにおいて、配信本拠点とは別会場から登壇する人のもとへ、ホテルのサービス教育を受けた配信オペレーターが訪問し、配信周りのサポートやオンライントラブル対応、さらに要望に沿って登壇者のケアを行う。WEB会議ツールや用意したPCなど、周辺機材の設定および操作サポート。配信本拠点と連携し、全体進行状況や変更点などを登壇者へ共有。配信トラブルが起きた際のトラブル解消。会場の誘導、コーヒー等の喫茶提供、タクシーの配車などのケアを行う。
オンライン配信の経験を豊富に持ったオペレーターが登壇者の元へ出張するので、WEB会議ツールの操作や、万が一配信トラブルが発生した際もスムーズに行う。さらに、オンライン配信の知識と技術に加え、運営するホテルにてホスピタリティを身に着けたオペレーターが訪問する。登壇者のケアも含め、事務局は安心して会の進行に集中できる。
マックスパートは、コミュニケーションのオンライン化が進む中、オンラインイベントを開催する目的を達成できる空間作りを目指し、今後も積極的に商品向上とサービス拡充に努めていく。
「配信オペレーター出張プラン」は5月21日より販売。料金(オペレーター1名)は、16万5000円+出張費。※準備・撤去含め5時間利用の場合の料金。※出張費は出張先により変動する。
