オプトはECサイトを運営する企業を対象に、戦略策定から実行までの販路のデジタルシフトを支援する「ECパートナーサービス」の提供を、5月11日より正式に提供開始した。

新型コロナウイルスの影響による外出自粛などにより、購買行動のデジタル化がますます進んでいる今、販路としてのECサイトへの注目はさらに高まっている。ただ販売チャネル戦略の基盤が大きく変わる一方で、どこに、どれくらい、どんなふうにSNSやWEB広告などのデジタルチャネルを活用すればいいのか分からないといった企業側の課題も浮き彫りに。

オプトでは、そのような課題を抱える企業を対象に、戦略策定から実行まで、販路のデジタルシフトを一気通貫で支援する「ECパートナーサービス」の提供を開始した。「ECパートナーサービス」とは、ECサイト運営の戦略策定から実行、そして各オンラインプラットフォームの最適化まで、ワンストップで支援する伴走型サービス。

製造業者ごとに完全オリジナルの戦略書（プレイブック）を納品、知見を製造業者側に蓄積することで、販路のデジタルシフトだけでなく組織のデジタルマーケティングも支援。持続的に最適なEC運営を行えるようサポートする。オプトがこれまで培ってきたデジタルマーケティング事業の知見をベースに、ソーシャルマーケティング、メディアとのパートナーシップを活用し、サービス展開する。