2021年01月06日 14:21

Z会は、oricon MEが1月4日に発表した「オリコン顧客満足度ランキング」の「小学生向け通信教育」「中学生向け通信教育」「高校生向け通信教育」で、総合第1位を獲得した。

「オリコン顧客満足度ランキング」では、「満足を可視化する」をテーマに、oricon MEが、2006年から実際にサービスを利用したユーザーのみを対象にした大規模なアンケート調査を実施。満足度に関する回答をもとに「顧客満足度ランキング」として指標を作成し、広く公開している。

Z会では、幼児から大学受験生を対象に、知的好奇心を高め、考える力を育み深める学習サービスを提供。創立以来「自分で考え抜き、自分で表現する学び」にこだわり、通信教育をはじめ映像講義やオンライン個別指導、ICTを活用した学びなど、新しい教育の形を創り続けている。

今回、Z会は2020年に続き、「オリコン顧客満足度ランキング」小学生・中学生・高校生の全ステージにおいて、総合第1位を獲得。小学生向け通信教育は「カリキュラムの充実度」「教材・講義」「学習のしやすさ」など7つの評価項目で第1位を獲得。中学生向け通信教育は「カリキュラムの充実度」「教材・講義」「学習フォロー体制」など5つの評価項目で第1位を獲得。高校生向け通信教育は「カリキュラムの充実度」「学習のしやすさ」「学習フォロー体制」など4つの評価項目で第1位を獲得した。

調査結果詳細はこちら(小学生向け通信教育 / 中学生向け通信教育 / 高校生向け通信教育