2020年07月10日 15:00
デファクトスタンダードは、ブランド品の査定から買取までをビデオ通話を通じて行うライブ査定、「ブランディアBell（ブランディアベル）」を7月9日より開始した。
同社が運営するブランド品宅配買取サービス「ブランディア」では、宅配買取サービスを利用する際、大事な品物を宅配で送ることに抵抗があるというユーザーの声から、6月8日、初の買取専門店となる「ブランディア恵比寿店」をオープンした。店舗では、腕時計、アクセサリー、貴金属、バッグ、財布を中心に取り扱っており、ユーザーと査定員の対面によるコミュニケーションを通して、より安心で満足してもらえるようなサービスを目指している。
今回「ブランディア」では、遠方在住で店舗に直接足を運べないという人や、新型コロナウイルス感染拡大の影響で、店舗の利用を控えている人に、対面査定を通して得られる安心感や透明性の高い査定体験を提供するため、「ブランディアBell」を開始。このサービスでは、ビデオ通話とWEBカメラを使って自宅から気軽に相談することができ、査定から成約（売却）までを可能にする「ライブ査定」を取り入れた。査定後には品物を送付してもらう前でも即日買取金額の入金を実施する。
「ブランディアBell」利用の際は、「ブランディアBell」公式LINEアカウントを友達登録して、査定日時を予約。予約日時に、LINEメッセージに記載のURLからアクセスして、査定をスタートする。
