2020年07月06日 15:59

フランクアートは、ITに関するあらゆる悩みや相談、業務をサポートするサービス「@情シス」のリリースを開始した。
IT化が進む今、クラウドサービスやAIなどの技術進歩が著しく成長している。そのような中で多くの企業ではIT化に対応できず、本業の時間を削ってIT全般の問題を解決しようとし、時間や労力、コストにまで影響を及ぼしており、日常業務で使うメールやファイル、サーバーやインターネットに障害が出た場合に対応できる相談窓口が必要不可欠となっている。
「@情シス」ではITに関するあらゆる悩み、相談に最適なソリューションを提供し、トラブルだけではなく、ITに関するマーケティングや運用方法など、顧客の様々なシチュエーションに応じたアドバイスを実施。何かあったときの窓口として、同社のエンジニアがコンシェルジュする。「@情シス」は、特にエンジニア不足に困っている企業に向けたサービスだ。IT業務を行うためにエンジニアを1人雇うには1カ月約160時間の勤務、約30万円のコストが必要となる。しかし、「@情シス」を導入すると、1カ月に雇いたい時間だけ、頼みたい業務だけをサポートするので業務の効率・工数・コストの削減を実現することができる。必要な時だけ、何かあったときのための相談窓口としても「@情シス」を導入することで、安心して業務に専念することが可能だ。