2020年05月18日 12:50
クロスオーブ3は、5月より、オンラインカウンセリングサービス「もんじゅ相談（略称：もん談）」の提供を開始した。
日本では、心の問題を抱えている人に対して、精神科・心療内科などの投薬治療に重きが置かれ、カウンセリングを始めとする心理的支援が軽視されがちな現状が未だにある。「もん談」は、これまでのオンラインカウンセリングとは一線を画し、「定額（サブスクリプション）」かつ「3者面談スタイル」かつ「3カ月」でカウンセリングを受けることができるサービス。本サービスの根幹は、相談者1人に対しカウンセラー2人が対応することで、カウンセリングの質や効果を格段に向上させることにある。この3人の形が、ことわざ「三人寄れば文殊の知恵」に結びつき、そこから「もんじゅ事業」を構想する中、カウンセリングの名称については「もんじゅ相談」と命名した。
「定額料金」については、次のカウンセリングを受けようと思っても都度に料金がかかったり追加料金が発生することで継続を断念してしまう事態を未然に防ぐ。「3者面談スタイル」については、2人のカウンセラーが対応することで、カウンセリング中にも客観的視点を取り入れられる。また、1対1の場合に相談者が感じがちなプレッシャーが分散されると共に、カウンセラーとの相性といった当たり外れのリスクも回避できる。さらに、「3カ月のカウンセリング期間」とすることで、そもそも1回のカウンセリングでは悩みの解消が難しく、効果も限定的にならざるを得ない実態に対して、「もう少し話したかった」といった要望を受け止める。
利用料金は、7万9800円（税込）。
