2020年05月15日 17:11
マイボイスコムは、11回目となる「パーソナルローンの利用」に関するインターネット調査を4月1日～5日に実施し、1万245件の回答を集めた。
マイボイスコムは、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社。今回の調査結果によると、パーソナルローンを現在利用している人は4.4％、男性10・20代では8％、男性30～50代では各7％。以前利用していたことがある人を合わせた利用経験者は2割弱、男性50～70代で各20％台となっている。
利用したことがあるパーソナルローンは（複数回答）、「アコム」「アイフル」「プロミス」が利用経験者の2割前後。主に利用したところは、「アコム」が10.5％、「三菱UFJ銀行カードローン」が7.0％、「三井住友銀行カードローン」が6.4％となっている。主に利用したパーソナルローンの魅力点は（複数回答）、「知名度・実績があるので信頼できる」「店舗やATMの場所が利用しやすい」「金利や手数料が低い」が利用経験者の2割前後。現在利用している人では、「インターネットや携帯電話から手続きなど操作ができる」がやや高くなっている。
ここ1～2年でのパーソナルローンに対するイメージの変化は、「以前から悪いイメージがあり、現在も変わらない」が61.2％。現在利用している人では、「以前からよいイメージを持っており、現在も変わらない」が3割弱、「以前は悪いイメージがあったが、現在はよいイメージを持つようになった」が2割弱となっている。
