2020年03月04日 16:23
タイムレスは、全国婚礼運営企業に向けてシステム上で発注及び顧客管理ができる自宅配送型ギフトシステム「T-PORT（ティーポート）」を、3月より提供開始する。
ゼクシィ結婚トレンド調査2019調べによると、ギフト選びに「持ち運びが楽なこと」を重視した新郎新婦は全体の25%、さらに、メインギフトにカタログ式ギフトを選択する新郎新婦は70%以上にも及ぶ。また、ブライダル市場においてギフトをゲスト宅に直送するサービスは2012年ごろから登場。今では10～15%の新郎新婦が自宅配送型ギフトを選択している。今回「T-PORT」のシステムを開発することで、婚礼運営企業の課題にも対応が可能となり、かつ顧客満足度を高める自宅配送サービス提供を実現する。
「T-PORT」は、ゲストリストの作成から引出物の選択、注文までスマートフォンもしくはパソコン上で操作することが可能。LINEやメールを通してゲストが名前や住所などの必要な情報を入力することができるため、手間なく配送先のリストを作成できる。ギフトは結婚式翌日以降に届けるので、遠方の人や帰り道の荷物の心配もない。掲載アイテムは商品開発や商品選定にこだわりをもつ「THE TIMELESS GIFT COLLECTION」より人気アイテムを抜粋した。
また、プランナーの業務時間の削減をはじめ、ギフトの入れ間違いなどといったヒューマンエラーの防止なども含めて業務改善に繋ぐことが可能。さらに、ゲストリストを招待状作成に活用することができるため、早い段階でアプローチすることで結婚式場提携外のギフト持込を防止できる。
