2020年01月10日 13:39

マイボイスコムは、16回目となる「生命保険会社のイメージ」に関するインターネット調査を2019年12月1日~5日に実施し、1万219件の回答を集めた。
マイボイスコムは、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社。今回の調査結果によると、生命保険の加入率は8割弱、50~70代では各8割、30・40代では6~7割、10・20代では45%。「加入しており、現在の会社との契約を継続したい」が71.6%となっている。
信頼性・安心感があると思う生命保険会社は(複数回答)、「日本生命」「県民共済」が各2割強、「第一生命」「アフラック」「こくみん共済coop」などが各10%台。「かんぽ生命」は8.2%、2018年調査より順位を下げている。最も契約したい生命保険会社は、「県民共済」「アフラック」「日本生命」が上位。こちらも「かんぽ生命」は、2018年調査より順位を下げている。
商品開発力・企画力があると思う生命保険会社は(複数回答)、「アフラック」が17.2%、「日本生命」「ソニー生命」「第一生命」「メットライフ生命」「ライフネット生命」が5~8%。独自性があると思う生命保険会社は(複数回答)、「アフラック」が16.7%、「県民共済」「ライフネット生命」「ソニー生命」が6~7%で続く。革新的・先進的であると思う生命保険会社は(複数回答)、「アフラック」が13.3%、「ライフネット生命」「ソニー生命」が6~7%となっている。