2020年01月08日 13:28

TISは、施設管理などを目的としたサービスロボットの導入を支援する「ロボット導入コンサルティングサービス」の提供を開始する。

少子高齢化による労働者不足問題を背景に、人が担ってきた業務をサービスロボットに置き換えるといった試みが注目されている。しかし、こうしたサービスロボットが様々な施設などで人と共存する環境を作るには、ソフトウェアやネットワークなど多分野でのIT技術が必要不可欠。また、動くIoTデバイスとしてロボットのリスク管理や安全性を考慮したシナリオ設計など、サービスロボット導入に求められる要素は多様化、複雑化している。

TISは、SI・受託開発に加え、データセンターやクラウドなどサービス型のITソリューションを多数用意している。今回の「ロボット導入コンサルティングサービス」は、ニーズに沿ったサービスロボットとIoTやAI技術を組み合わせ、サービスロボットが人の業務を代行・分担する環境や仕組みを構築するための企画・検証から、導入・運用までをTISがワンストップで支援するコンサルティングサービスだ。

同サービスでは、顧客の多種多様な課題を解決するために、特定ベンダーの製品やソリューションに依存しない中立的な立場で提供。システム導入のための要件定義やシステム設計などシステムインテグレータとしての実績・ノウハウと、これまでのロボットシステム開発の知見を活かし、運搬、清掃、案内、警備などの業務を担う自動走行のサービスロボットの運用を実現する。

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