2019年11月29日 12:08
207は、配送効率化アプリ「TODOCUサポーター」を、東京都内全域での利用対象とし、提供開始した。
「TODOCUサポーター」は、「再配達によるムダをなくすこと」をコンセプトに、受け取り主の在宅情報等を活用した宅配業務の効率化アプリ。昨今のEコマースの発展により宅配荷物は増加する一方、宅配業界の人材不足や再配達問題などから宅配事業者を取り巻く環境は年々厳しくなっている。そこで同社は、今までアナログだった「配送先住所の把握」「配送先住所のマッピング」「配達順番の決定」等の配達業務を、スマートフォンアプリというソリューションを活用することにより、劇的な効率UPを成功させた。
主な機能は、「荷物登録アシスト機能」、「配送先住所一覧表示機能」、「指定時間お知らせ機能」、「在宅回答依頼送信機能」、「在宅情報閲覧機能」、「置き配依頼受付機能」の6つ。実証実験の結果、「TODOCUサポーター」を利用することで既存の配送効率が88.9％アップするという結果が得られた。
