2018年09月21日 10:04
Dayoneは、企業とファンをつなげるオンラインコミュニティプラットフォーム「COMMUNE」のβ版提供を開始した。
企業が中長期的な成長を目指す上では、顧客・ファンにより「好き」になってもらうことが重要となっている。顧客・ファンとの強固な関係構築に最も有効なのが熱量あるコミュニティを築くことだが、コミュニティの構築・運用はノウハウが体系化されておらず、リソース負担も重くなりがちで、簡単なものではない。
「COMMUNE」は、企業とファン、ファン同士が「好き」でつながるコミュニティを、企業がカンタンに構築・運用できるオンラインコミュニティプラットフォーム。コミュニティを通して企業とファン、ファン同士の距離を近づけるとともに、「企業へのフィードバックやサポート、友人への紹介、SNSでの発信」などのファンの「愛のアクション」にオリジナルポイント、バッジで報いることを可能とする。
