大型コインランドリーのフランチャイズを、全国 500 店舗以上展開する mammaciao（マンマチャオ）は、コインランドリー業界初となる、電子スタンプサービスの導入を発表した。

これまでのコインランドリーでは、店舗内で顧客と運営者の接点がないため、利用者情報の収集や利用動向を調査することが困難だったが、電子スタンプの導入により、利用者の生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集することができるようになる。また、コインランドリーの利用回数によるポイント付与により、Quo カードなどの特典を郵送にてプレゼントすることで利用者の囲い込みを実現し、他店への流出を防ぐ。

さらに、年代や性別などの利用者属性や来店頻度などに合わせて、自動的に利用者のスマートフォンにお知らせを配信。気象情報とも連動し、雨天時キャンペーンを自動で展開するなど、利用者との相互のコミュニケーションを実現する。