2018年08月27日 14:47

8月27日より、iPad(R)を使ったクラウド型モバイルPOSレジシステム「ユビレジ」が、タブレットによる「セルフオーダーシステム」の提供を開始した。
近年、日本のサービス産業共通の問題は人手不足。特に「飲食店」を営む63.5%の企業で「正社員が足りない」、さらに77.3%もの企業で「非正社員が足りない」状況となっている。特に、ホール/フロアスタッフ業務の中で30%もの時間を費やすのが、「オーダー受け」。オーダーエントリーシステム(厨房を往復せずに無線で注文を送信する仕組み)などが駆使された現状でも、スタッフには大きな負荷となっている。
ユビレジ「セルフオーダーシステム」は、飲食店のテーブルに据え置かれたiPadのメニュー画面から、客が直接オーダーすることができる仕組み。ホール/フロアスタッフを介さないスムーズかつコンパクトな「オーダー受け」を可能にし、オーダーの取りこぼしによる発注ロスの回避にもつながる。多言語メニューの表示も可能。詳しくはこちら。