2018年06月28日 10:30

ST Bookingは、運営するトラブル解決プラットフォーム「カケコム」において、弁護士への相談依頼件数が月間200件を突破(6月27日時点)した。
「カケコム」では、弁護士とユーザーを繋ぐプラットフォームを運営している。相談者は女性が7割、男性が3割で、25~44歳の方が7割となっており、離婚に関する相談が特に多い。
「カケコム」は、弁護士への相談を今までよりもより簡単に手軽にすることが可能。自分の状況や希望に関する簡単な質問に答えるだけで、自分にぴったりな弁護士から連絡がくるというサービスを創ることで、悩みを誰にも言えず困っている人のトラブル解決を最速で支援する。また、現状の弁護士マーケティング支援サービスでは、依頼者獲得のために弁護士が時間を割いて動かなければならない状態にあるが、「カケコム」を使うことで、弁護士は雑務が軽減。法的知識を持って最適な解決策を一緒に考えていくという、弁護士にしかできない業務に注力できる。