2016年5月に創業したユニオンエタニティは、同社が運営している車の買取りサイト「ハイシャル」において、無料通話アプリ LINEによる買取査定を、1月11日より開始した。

「ハイシャル」は、古い車や事故車といった「廃車」と呼ばれる車を中心に買取りを行っているWEBサイト。一般的に「廃車」は価値がない車とされ、処分費用がかかってしまうことがあるが、同サイトでは各専門業者のニーズに合わせて車両を提供することで、「廃車」の価値を引き出し、処分費用がかからず0円以上の買取保証を実現している。

このたび開始したLINEの査定では、自動応答ではなく電話での査定同様専門スタッフが、ユーザー一人一人に対応する。査定は車検証の写真をトークに送るだけでも可能。メッセージを送らなくても写真を送るだけで査定金額を提示することができる為、忙しいユーザーは手間なく簡単に査定を依頼することができる。また査定だけでなく、「廃車」に関する疑問点等の相談にも応じる。