2017年05月10日 08:59
クリエイティブジャパンは、アンケートサイト「ボイスノート」で「評判・口コミについてのアンケート」を、3月9日～10日まで会員1000人に実施し、その結果を公開した。
まずは、買い物をする際に評判や口コミを気にするかを聞いたところ、「気にする」「どちらかと言えば気にする」と回答した人は合わせて43.3%となった。買い物をするにあたり、ネット上の評判は気にしないという人のほうが多いようだ。
一方、評判や口コミを気にする人の8割以上は、ネットでの買い物の際に評判や口コミを気にしている。「信頼できる情報源」は、「ECサイトの商品ページに書き込まれたレビュー」、続いて「価格.com」のような比較・レビューサイトが他を大きく離しツートップ。購入を考え始めてから決断するまで、評判や口コミをチェックしている期間は、「数日」検討すると回答した人が最も多く38.9%となった。
