2017年01月30日 08:41
商業支援組合が運営する「新電力バンク」は、栃木県・宇都宮市役所前に対面型店舗（低圧需要者向け）1号店を、3月10日にオープンする。
インターネット上で複数の電力会社から一番「お得な料金」を選ぶ事の出来る比較見積サイトは「新電力バンク」も含め多数存在しているが、低圧需要者向け対面型店舗形式は業界初となる。対面型店舗開発計画の発端は、「料金体系が複雑すぎる」「インターネットが苦手」「旧来の電力会社から切替えるのが心配」といった顧客の声だ。
この状況を打破すべく、対面型店舗の店頭には、直観的に操作できるアプリを搭載したタブレットを設置し、「電気コンシェルジュ」を配置する。来店者は、5つ程度の簡単な設問に答えれば、最適（最安）の「お得な料金」を表示。電気にまつわる様々な疑問に対しては、「電気コンシェルジュ」がその場で回答・解決する。
店舗出店予定場所は、栃木県宇都宮市中央2丁目9-9。
