世界最大の旅行サイト「TripAdvisor(R)（トリップアドバイザー）」は、大和リゾートが運営するダイワロイヤルホテルズにおいて、「ビジネスアドバンテージ」を導入し、サービスを開始した。

「ビジネスアドバンテージ」は世界中の見込み客に、施設をより効果的にアピールして予約の決定に影響を与えられるツール。「データアナリティクス」機能では、口コミ評価の分析はもちろん、ポジション分析、クリック動向分析など、トリップアドバイザーのもつ広範なデータを利用して、施設のパフォーマンスの向上をサポートする。さらに、専任のコンサルタントがつきビジネス戦略を推進。

トリップアドバイザー・ホテル事業部長は「データアナリティクスの分析結果を元にしたコンサルティングサポートに加え、競合施設との差別化を図るフォトツールやビデオツール、及び各種プロモーション機能を活用することで、ビジネス拡大へ寄与できる」とコメントした。詳しくはこちら。