マクロミルは、​熊本地方において相次いで発生している地震を受け、チャリティー・アンケート実施とマクロミルポイントによる寄付の募集を行う。

チャリティー・アンケートは、4月15日（金）～4月22日（金）まで実施。22日の12時時点で約20万人が被災地へ応援メッセージを寄せた。応援メッセージは回答者個人が特定されない形で、支援ページなどで紹介する。アンケートによって通常付与されるポイントは、同社が日本赤十字社などの団体へ、全額寄付する。URLは、http://www.macromill.com/kumamoto/index.html

同社会員を対象に、保有ポイントによる寄付も呼びかける。ポイントは1ポイント1円に換金し、全額を寄付する。ポイント交換・寄付にかかる手数料は同社が負担し、義援金の総額は後日公表する。