2016年02月15日 16:09

近畿日本ツーリスト個人旅行は、公式ホームページ内で管理画面型宿泊予約サービス「e宿」にて、宿泊のみを探している中小グループに特化したリクエスト予約サービス「e宿グループ旅」を2月15日より開始する。これはOTA(Online Travel Agent)業界では初めての試みとなる。
「e宿グループ旅」では、中小グループ(8~20人程度)の宿泊リクエストをサイト内の問合せ専用フォーマットに入力、送信すると、リクエストにあわせて、利用客(幹事)に代わり宿泊施設への問合せを行う。宿泊施設側は内容を確認後、受け入れの可否と見積内容を回答し、近畿日本ツーリスト個人旅行から利用客に回答するしくみだ。
「e宿グループ旅」が従来のOTAと大きく異なる点は、近畿日本ツーリスト個人旅行が営業の役割を担い、利用客と宿泊施設との間に入ってマッチングを行う点で、これはOTA業界の中では初めて導入するサービスとなる。