M-SOLUTIONSは、12月4日にグランドオープンを迎えるイオンモール常滑のイオン銀行イオンモール常滑店で、Pepper 動作設定サービス「Smart at robo for Pepper」が採用されたことを発表した。

イオン銀行イオンモール常滑店では、イオンモール四条畷において期間限定で実施したPepper 接客対応が好評だったことと、さらにこれまで以上にお客さまを「おもてなし」するためにPepper の採用を決定。Pepperでお客さまを「おもてなし」するため、時間帯などに応じたPepperのセリフや動作など、店舗従業員が簡単にPepper の動作を設定できる「Smart at robo for Pepper」を導入した。

それによりPepper の動作を追加するたびに動作やセリフに関する個別開発を行う必要もなくなり、Pepper 活用の幅を広げるために必要となるコストを削減することができる。