総合ブライダル企業のTAKAMI BRIDALは、第2回目となる「おもてなしロールプレイングコンテスト」を開催する。

「おもてなしロールプレイングコンテスト」とは、CS向上、おもてなしのスキルアップを目的に、接客を通してお客様のニーズに応えられる魅力的なクルーであるかを審査するコンテスト。

マニュアル通りの接客から脱却し、客の立場を体験しながら顧客心理を知ることを目的に、昨年から始動した。

ブライダルスタイリストを対象に行った第1回に続き今回は、ブライダルプランナー、レストランサービス、キッチンの3部門で開催する。

キッチン部門の全国大会のみ既に終了。ブライダルプランナー、レストランサービス部門は全国から総勢64名がエントリー。8分間でおもてなしを表現する動画審査を通過したそれぞれ上位3名が、7月1日、京都の北山で行われる全国大会に出場する。