エビソルは、 飲食店向け予約台帳サービス「ebica(エビカ)予約台帳」で利用可能な web 予約フォームの仕組みを改修して多言語対応し、第一弾として英語、中国語版をリリースした。今後も複数言語に対応予定。

訪日外国人観光客は日増しに増加傾向にあり、円安傾向の継続から訪日旅行需要は引き続き拡大することが 見込まれている。

言語や時差の問題で電話予約ではなくweb 経由の利便性の高さは自店への誘致として大きなポイントとなるが、翻訳作業のコストから後手になりがちとなっている。

エビソルはweb 予約フォームの仕組みを改修し、英語、中国語(簡体字/繁体字)に対応した web 予約フォームを簡単に作成できる機能を実装。

これまでも英語対応バージョンの提供を一部行ってきた。今回の改修により各種の言語パックを準備することでそれぞれの言語に対応可能な仕組みになっている。