2025年02月03日 19:00
東急とWAmazingは、渋谷区観光協会の協力のもと、インバウンド向け域内周遊デジタルパス「SHIBUYA PASS」の実証実験第2弾を2月5日から実施する。
本周遊パスは、専用ウェブサイトで訪日外国人旅行者が体験・サービスと引き換えられるポイントを事前購入し、参画施設・店舗にて現地スタッフに画面を見せるだけで、キャッシュレス・チケットレスで利用できるサービス。実証実験第1弾は2024年2月～4月に実施。周遊促進や消費拡大の一定の効果を確認できたほか、参画する事業者や行政などから取組みを推奨する声が多く寄せられた。その一方で、利用者からは目玉コンテンツの拡充を求める声が多く寄せられたほか、旅ナカのインバウンドへの認知拡大不足といったマーケティング面の課題も浮き彫りになった。
これらの気づきや課題を踏まえ、本実証実験では、渋谷の代表的な観光スポットであるSHIBUYA SKYをコンテンツとして追加するほか、事前予約や家族単位での利用を想定したUI・UXの改善を通じたサービス強化を図ることで、渋谷エリア全体の消費拡大への波及効果の検証を行う。また、メインターゲットを欧米圏インバウンドに設定し、価格メリットよりも体験価値を重視した商品設計を行うとともに、欧米圏インバウンドに特化した効果的なマーケティングを実施することで、より多くの訪日外国人旅行者の利用を促し、渋谷におけるインバウンド行動の可視化を目指す。
販売期間は2月5日～9月30日。利用可能期間は2月5日～10月29日。
