2024年08月22日 12:55
OPTEMO（オプテモ）は、サイト訪問者との接点を最大化する「サービスサイトプラン」を開始した。
同社は、「アポイントを取らずにその場で商談する」セールステック「OPTEMO」を開発、運営。「日本の商習慣を変える」という想いの下、新たなWEB体験を通じて「ヒト、コト、モノがさっとはまる」社会の実現を目指している。
企業のサービスサイトは、顧客との重要な接点であり、信頼性の構築やブランドイメージの向上に寄与する。しかし、訪問者がサイトを離脱してしまう課題を抱える企業も少なくない。「サービスサイトプラン」は、訪問者が求める情報に迅速かつ効果的にアクセスできるよう支援し、離脱を防ぐ。企業のサービスサイトに訪れるユーザーとの接点を強化し、問い合わせ漏れによる機会損失をなくす。
「OPTEMO」の主な機能は、リアルタイムで可視化（WEBサイト訪問者の見ているページ、操作をリアルタイムで可視化）、WEBサイト上で音声通話（WEBサイト上でそのまま顧客と音声通話を開始できる）、最適なタイミングを通知（各種ツールと連携してアプローチの最適なタイミングを通知でお知らせ）。WEBサイトの顧客体験を向上しながら新規商談獲得をサポート、初めてでも安心の伴走体制で短期での業績アップを実現する。
