ナイルが運営する「Appliv（アプリヴ）」にて、サブスクリプション型のサービス利用経験がある10～60代の男女605人を対象に、利用実態に関するアンケート調査を実施した。

まず事前調査で10～60代の男女4646人を対象に、サブスクリプション型サービスを利用したことがあるか調査した。その結果、「経験あり」が50.6％、「経験なし」が41.0％と、利用経験者がやや上回る結果に。年代別で見てみると、経験割合が最も高いのは20代で62.4％だった。

利用したことがあると回答した2350人に、利用したことがあるサービスを聞いてみると、最も多いのは「動画配信（1712人）」、次いで「音楽配信（1155人）」。継続率が高いのは1位「旅行・ホテル（89.2％）」、2位「動画配信（84.8％）」、3位「自動車・バイク・自転車（84.5％）」という結果だった。

現在契約しているサービスの数を尋ねると、「1個（31.9％）」が最も多く、次いで「2個（29.6％）」、「3個（14.5％）」で、平均2.3個となった。毎月の利用金額は、最も多いのは「1000～3000円未満（31.4％）」、次いで「500～1000円未満（27.1％）」「500円未満（16.5％）」。一方、7割近くの人がサブスクサービスの解約を検討した経験があると回答。解約を検討した人の理由は「節約」が最多で、年間10万円以上節約できた人もいた。レポート詳細はこちら。