2023年10月05日 12:55
キリハレは、10月5日、内定辞退を防ぐコミュニケーションツール「KIRIHARE AI & HR 内定辞退予防」を提供開始した。
多くの企業で、内定辞退を防ぐことが課題となっている。内定者を対象に「内定先企業について不安に思うこと」を調査したところ、内定先の仕事に関する一般的な悩みや人間関係など、72.5%がAIカウンセリングで対応できるという結果が出ている。残り22.5%は、今後のキャリアや働き方、給与面など内定先企業に直接相談しないと解決が難しい悩みとなった。
「KIRIHARE AI & HR 内定辞退予防」は、AIカウンセリングおよび人事とのチャットでのコミュニケーションで内定辞退を防ぐサービス。AIを使ったカウンセリングは、人よりも相談のハードルが低い特徴がある。早めの相談で、内定者の不安が大きくなる前に介入し、内定辞退を防ぐ。さらに、AIで網羅できない部分を人事担当者とのコミュニケーションでカバーできるよう、内定者が気軽に利用できるチャットツールを導入した。
チャットツールは、LINEや、Web、スマホアプリから選べる。内定者は身近な媒体を使い、時間のあるときにカウンセリングを受けられる。AIカウンセリングで解決できない悩みでも、同じメニュー画面から人事担当者への相談も選択でき、操作の複雑さから内定者が相談を諦めるのを防ぐ。導入は、管理者アカウントを登録後、内定者をメールで招待し、内定者にアカウント登録してもらうだけで利用を始められる。
料金は内定者1人あたり月額100円。
