2023年06月28日 12:18
エクスプラザは、企業の生成AI導入支援サービスとして、社内で試せるセキュアなChatGPT環境「EXPLAZA 生成AI Chatbot」を提供開始した。
生成AIはChatGPTの出現により急速に社会への浸透が進んでいる。様々な業務の生産性向上や新たなユーザー体験創出に大きく寄与する可能性を秘めており、今後多くの企業が導入していくことが予想される。一方で、ChatGPTの法人利用には「セキュリティ上の不安」や「何ができるのかわからない」といった理由から、導入に慎重になってしまう現状がある。そこでエクスプラザは各企業における生成AI導入の良きパートナーとして、まずは取り組みやすいChatbotを対象に、セキュアな環境を手軽に導入でき手触り感を持ってChatGPT活用を始められるサービスの提供を開始した。
「EXPLAZA 生成AI Chatbot」は、セキュアに法人向けに利用できるChatGPT環境の構築を支援する。会社で保有する文書ドキュメント（pdfファイル等）を読み込み、Chatbotに回答してもらうことができる。Microsoft Azure のクローズドな空間に構築できるため、二次利用や外部漏洩のリスクの無いセキュアな作りになっている。また、5社限定で運用面の利用サポート付き。同社メンバーが顧客の社内でのChatGPT活用ニーズに関してヒアリングしたのち、AI導入支援のプロの観点から今後の業務効率化検討のサポートを行う。具体的には週次等でオンライン通話にて実施方針策定や推進のサポートをする。
