アズリアルとHashLab(ハッシュラボ)は、自社専用の嘘をつかない自然会話AIを簡単に作成できるサービス「Nolie(ノリエ)」を提供開始した。Nolieは、限定された専門知識をインストールすることで、信頼性の高い情報提供が可能な自然会話AIを作成することができる。

専門知識をインストールすることで、社内外での情報共有や顧客対応の効率化、自社WEBサイトへのAI導入が可能になる。たとえば社内情報共有ツールとして活用した場合、これにより、社内情報検索にかかる時間が短縮され、業務効率が向上することが期待できる。またNolieに業務や商品に関する知識をインストールすることで、社員が自分のペースで学習できる環境を提供できる。

現在、GPT-4をビジネスに活用する際の大きな課題として「ハルシネーション問題」が存在している。ハルシネーション問題とは、GPT-4が実在しない情報や事実を生成する現象のことで、この問題が解決されない限り、GPT-4の活用範囲は限定されてしまう。この問題の解決策として、限定されたデータを用いてGPT-4を利用できるようにした。

また、プロンプトのトークン制限問題についても独自の手法で解決し、大規模データの登録も可能になった。このアプローチにより、GPT-4が生成する情報の正確性と信頼性が向上し、企業やユーザーにとってより安全で有益な人工知能となる。