2022年11月14日 12:03
10INC.は、オンラインコミュニティで消費者インサイトを抽出する独自プラットフォーム「MindSquare（マインドスクエア）」サイトをリリースした。
生活者へブランド価値を高め、ビジネスへの貢献するために、「マーケット（生活者）」と「ユーザー」を深く理解し、マーケティング活動をアジャイルしていくことが現代のマーケティングだ。様々な情報が日々更新され、生活者の価値観や意識も日々変化している。同社は、その変化をつぶさに把握し、企業のマーケティング活動をサポートすることで社会のニーズを満たし、より良い社会を作っていけると考えている。
「マインドスクエア」は、あらゆるMROC（エムロック）に対応する10INC.独自のプラットフォーム。MROCは「Marketing Research Online Community」の略称で、オンライン上にリサーチ専用のコミュニティを形成し、対話・交流を通じて行うハイブリッド型の調査手法。コミュニティ内でアンケートやインタビューを行ったり、参加者のコミュニティ内外での行動・活動を観察したりすることで、消費者のインサイトやコンテキストを探り、課題解決の気づきを得ることができるリサーチ手法だ。
「マインドスクエア」のウェブサイトをリリースすることに伴い、最新の詳細情報、「お客様の声」「マーケティング課題」など顧客にとって、より必要な情報に辿り着けるよう構成やデザインを構築した。これまで以上に、顧客にとって分かりやすい、使いやすいサービスを目指し内容を充実していく。
