BASEが運営するネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」は、ショップ開設数が1月28日に170万ショップを突破した。

「BASE」は、2012年11月にサービスを提供開始して以来、誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスとして、多くの個人・スモールチームの人々に利用され、今回、累計ネットショップ開設数が170万ショップを突破した。昨今では、オミクロン株の拡大など新型コロナウイルス感染症の影響が続いているが、そんな苦境の中でも自らのビジネスを推進している人々にとって、「BASE」が機能的かつデザイン性の高いサービスとして選んでもらえる機能開発に取り組んでいる。

機能については、顧客情報の管理や新規顧客、リピーターの獲得など「BASE」加盟店の円滑なCRM活動を推進するために「顧客管理機能」や「メールマガジン」などの機能をアップデートした。また、2021年の11月末に購入者向けのショッピングアプリとID決済サービスを統合し購入者向けショッピングサービス「Pay ID（ペイ アイディー）」としてリブランドした。購入者にとっても快適な決済体験やショッピング体験を提供することで、「BASE」加盟店の新規購入の機会創出とリピーターによる継続的な購入促進をサポートをしていく。

「BASE」は今後も、CRMや業務効率化、ブランドの表現力を向上させるショップデザイン機能の拡充などプロダクトの強化やサポート施策を通じてネットショップの運営効率を向上し、ショップオーナーが生み出す価値を最大化できるよう取り組んでいく。

ネットショップ作成サービス「BASE」