2021年04月13日 18:59

ポスタスは、セルフレジ/券売機「POS+ selfregi(ポスタスセルフレジ)」の券売機機能と連携する「POS+ notice(ポスタスノーティス)」を提供開始した。

POS+」は、店舗運営における「ヒト・モノ・カネ・情報」のすべてを一元化し、店長や店舗運営担当者の業務負担を軽減する、店舗向けソリューション。このたび提供される「POS+ notice」は、飲食店向けの順番待ちシステムで、「POS+ food」のオプションサービスであるセルフレジ/券売機「POS+ selfregi」の券売機機能と連携している。

来店者が券売機で注文・会計をすると、会計伝票に受付番号が印字され、オーダーターミナル端末を通して「notice」アプリに自動連携。店舗側のデバイス(iPad)の「notice」アプリ画面を店の天井や壁に設置したモニターに投影することで、来店者へ順番待ちの状況を知らせる。順番待ちの状況(準備中・呼び出し中・案内済み・キャンセル)は、オーダーターミナル端末からいつでも簡単に変更可能。

客自身で注文・会計が完結し、受付番号の発行や呼び出しはシステムが行うため、ホールスタッフの業務が大幅に削減でき、店の省人化・コストの削減につながる。また注文・会計の業務に加えて、順番待ちの受付や呼び出しの業務も無くなるため、接客機会を最低限に抑えることが可能。さらに順番待ちの状況がモニターに表示されるので、客は列に並ぶ必要がなく、三密を回避することで感染リスクを低減する。