2020年09月24日 14:07
マジメナは、9月23日、無料で利用できるペット事業者向け顧客管理サービス「シェリービジネスポータル」を正式リリースした。
ペット業界はIT化が遅れており、これまで紙による管理が一般的だった。紙のカルテが増えることで、保管場所の問題やセキュリティの問題、さらにはカルテを探す手間の問題、手作業による売上の集計など、本業とは関係のない事務作業が多く発生している。一般的に、このような事務作業は営業時間外に処理されることが多く、現場スタッフやオーナーの負担になっている。「シェリービジネスポータル」は、これらの事務作業を自動化することで、スタッフの負担を軽減し、本業に専念できる環境を作ることで、ペットと飼い主により手厚いサービスを提供できるようサポートする。
「シェリービジネスポータル」は、基本機能として「カルテ管理」「予約管理」「チケット管理」「売上管理」などのペットの店舗運営に必要な機能が揃っており、飼い主の顧客満足度向上が期待できる「日誌管理」「写真管理」も標準搭載されている。
これまで、「シェリービジネスポータル」ではベータ版と位置づけ、現役のトリマーやドッグトレーナー、パピーナーサリー等の実店舗の協力を得ながらシステムの検証を行ってきた。今回、店舗運営に最低限必要な機能が揃ったことが確認できたため、正式リリースを行う運びとなった。
料金は無料（無料枠にはカルテ数100件まで、店舗数1店舗までなどの制限あり）。
