LINEは、LINEお悩み相談「トークCARE」において、専門家とLINEで無料相談できる「新型コロナに関する無料相談」を開始した。

LINEお悩み相談「トークCARE」は、LINEのトークや電話で、こころやからだ、恋愛や仕事等、様々なジャンルの専門家に悩みを直接相談できるサービス。2018年6月11日のサービス開始以降、「時間や場所を問わずに話を聞いてもらうことができる」、「周りの人に言いづらい悩みも相談しやすい」、「専門家に話し、アドバイスをもらうことで心が軽くなった」など、LINE上でリアルタイムに相談できる点が好評となっている。

現在、新型コロナウイルス感染症によって生じる在宅ストレスが問題視されており、とくに夫の在宅時間の増加をきっかけとした夫婦喧嘩やコロナ離婚など、夫婦間におけるストレスが増えてきている。そのような中、「トークCARE」では、在宅中に感じたストレスについて、専門家とLINEで無料相談することができる「新型コロナに関する無料相談」を開始した。新型コロナウイルスに関する悩み相談に取り組む「全国心理業連合会」の愚痴聞きや心のケアの専門家に、新型コロナウイルス感染症に伴い発生する外出自粛により、在宅時間が増える家族の不満・愚痴を打ち明けたり、在宅生活における不安について相談することができる。

料金は無料（1回30分、何度でも相談可能）。実施期間は6月26日まで。

新型コロナに関する無料相談（LINEアプリをインストールしているスマートフォンからアクセス可能）