東急リゾートは、ビジネス特化型オンライン英会話学習サービスを展開するビズメイツが提供するオンライン英会話Bizmatesを導入。インバウンド受注に貢献した。

導入の決め手となったのはカスタマイズプログラム。同プログラムを使用した研修実施中、実際にインバウンド案件において大型取引が成立し、「教材テキストどおりに取引が始まり、成約に至った」など、カスタマイズプログラムは高く評価された。研修参加者の実践的な英語力が向上し、結果、インバウンドからの受注に貢献した。

「Bizmates（ビズメイツ）」は毎日5～25時の間でレッスンを受講できる利便性に加え、ビジネスの現場ですぐに活用できる実践的なオリジナルプログラムにより、多くのビジネスパーソンに支持されている。最近では法人企業の研修にも幅広く導入され、2018年2月時点で300社を超える法人企業が導入している。