業務用自転車の出張修理・メンテナンスサービスを提供するドクターペダルは、7月より、東京都世田谷区において訪問介護事業者向けの自転車出張修理サービスを正式に開始した。

同社は、全国で年間3万台以上の修理した実績を持ち、修理専業としては国内最大規模のサービス提供事業者。本サービス開始により、訪問介護現場で使われる業務用自転車の故障を現場に急行し修理できるようになった。

訪問介護の現場では、スタッフが自転車で複数の利用者宅を訪問するのが日常。しかし、使用頻度が高いため、パンク・ブレーキ不良・チェーン外れなどのトラブルが頻発し、修理のために自転車店へ車体を持ち込む手間が現場の負担となってきた。こうした現状の課題を受けて同社は、「現場に急行＆持ち込み不要」の業務用自転車の出張修理サービスの提供を開始した。

本サービスでは即日即時を実現。自転車安全整備士・自転車技士の有資格者が指定の事業所・施設・駐輪場へ直接行き、タイヤ、ブレーキ、チェーン、ライトなどのトラブルを即日即時で修理する。16時までの受付で即日対応となり、複数台の自転車を一括で点検・修理することも可能。20～30代を中心としたチームが丁寧かつスピーディに対応する。対応エリア（今後拡大予定）は世田谷区全域（東京23区、多摩地域、神奈川・埼玉などへ順次拡大予定）。