2025年02月07日 15:50
損害保険ジャパンとプライムアシスタンスは、自動車保険を契約している顧客を対象とした、バッテリー式電気自動車（EV）電欠時の「現場駆け付け急速充電サービス」の提供を一部地域から開始した。
従来、EVの電欠時にはレッカー車が現場に駆け付け、最寄りの充電スポットへの搬送を行っていたが、現場でトラブルを解消できないことによる顧客の不安や負担の軽減を図るため、本サービスの提供を開始した。本サービスにより、現場でEVを急速充電し、顧客は自身の車で移動継続が可能となる。
本サービスは、プライムアシスタンスが提供する急速充電可能な設備を使用した充電サービス。損保ジャパンでロードアシスタンス特約がセットされた自動車保険に加入の顧客が、ロードアシスタンス専用デスクへEVの電欠によるレッカー手配を依頼した際に、顧客の希望に応じて現場での充電サービスを選択することができる。従来どおり、最寄りの充電スポットへの搬送も選択可能だ。現場での充電を選択した場合は、プライムアシスタンスが対応可能な提携レッカー会社を手配し、オリジン社製のPOCHA V2Vを使用し、現場に駆け付けた救援車から電欠車に最大30分の急速充電を無料で行う。
まずは関東・関西を中心に15の都府県でサービスを開始し、順次、対象地域を拡大。
