2023年07月14日 09:14
GMOメイクショップは、ECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」において、AIが商品説明文を自動で生成する機能を実装し、7月13日より提供開始した。
昨今、「ChatGPT」をはじめとした生成AIの注目が高まっている。GMOメイクショップでは、市場環境の変化や多様化する顧客ニーズに柔軟かつスピーディーに対応するべく、「makeshop byGMO」のシステムをフルリニューアルする「次世代EC開発プロジェクト」を進行しており、その一環として3月にUIをリニューアルした新管理画面の提供を開始した。新管理画面の開発を進めていくにあたり、AI技術を取り入れることでEC運営の効率化につながると考え、まずは、売上獲得において重要な要素の一つである商品説明文の生成機能を実装することとした。
同機能は、OpenAIが提供する「ChatGPT API」を利用。「makeshop byGMO」が提供開始した新管理画面内に実装し、「makeshop byGMO」利用EC事業者は誰でも活用することが可能だ。商品の登録・編集画面に実装された「AIで商品説明文を生成する」のボタンから商品名と必要なキーワードを入力するだけで、商品説明文を自動生成する。商品ページ内に表示される商品説明文の生成に加え、ディスクリプション（検索エンジンの検索結果に表示される説明文）の生成にも対応し、クリック率の向上を図るなどSEO対策への効果も期待できる。
