2023年01月23日 10:01
チューズモンスターは、顧客の行列対策に特化した、LINE上の順番待ちシステム「順番待ち子ちゃん」を本格提供する。
「順番待ち子ちゃん」を導入することで、顧客の来店の受付業務（来店者リストの作成・管理→来店者ステータス管理→呼び出し）を自動で行えるようになる。来店者は事前にLINEミニアプリで受付したり、店頭の受付端末にて受付すると、順番が近づくとLINEへのメッセージにて案内されるため、待合室で待ったり、店頭の行列に並ぶこと無く、スムーズに入店することが可能になる。また、LINEミニアプリで順番待ちを受付けると、顧客はそのままお店のLINE公式アカウントとスムーズに友だちになる。顧客が帰った後もLINE公式アカウントのメッセージ配信でリピーター対策のマーケティングとしても活用できる。
同社がこれまで多くの付き合いがある飲食店や、小売店だけではなく、今回のサービスは病院・銀行や行政の窓口・調剤薬局・商業施設・美容室・イベント関連・キッチンカーなどなど、全ての待ち時間や行列ができる幅広い業種に対応可能な豊富な機能を備えている。同サービスの提供を通じて同社は、「3密防止」を支援するだけでなく、世の中から「待ち時間」という無駄とストレスを無くすことで、人々にとってよりより生活を生み出すことに寄与したいと考えている。
料金は、スタンダードプラン月額6000円、Proプラン月額9000円（すべて税別）。総額500万円還元キャンペーンにより、先着100社限定でシステム導入における初期費用を無料提供（別途、LINEミニアプリの構築費用は必要）。
