アクシバースは、勤務シフト自動作成サービス「Shiftmation」において、スマートデイラベル機能をリリースした。利用者数・来客数等のデータと組み合わせて、出勤人数やシフトを自動で調整することで、さらなる効率化を進めることができる。

シフト作成においては、毎日同じ人数が出勤するだけでなく、曜日による繁閑や、イベント日に特別なシフトを組む必要がある。これまでのShiftmationでは、手動でラベルをつけることで繁閑を考慮したシフトを自動作成していた。柔軟に対応ができる一方、事業所数の多い法人からは、作成者によって判断漏れがないように、一定のルールにもとづいて作成基準を作りたいという要望が寄せられていた。

本機能により、既存の機能に加えて一定のルールに沿って自動でラベルをつけて繁閑を調整することができ、より高水準なシフト作成を法人全体で実現できる。事業所の来客予測や利用者数と連動して、通常の日と異なる出勤人数や人員配置に調整することが可能。例えば、過去の実績から来客予測を算出したデータを、Shiftmationにインポート。それにより、その数値を元に来客数が多い日は人員を厚く、少ない日は薄くといったメリハリのある最適な勤務シフトを自動で作成する。

繫閑を属人的な判断に任せるだけではなく、自動で考慮することにより、全体のシフト作成プロセスを標準化でき、より本質的な業務に管理者の時間を使えるようになる。