harは、決済をする前に試着ができるお試し購入のプラグイン「har try（ハルトライ）」β版の提供を開始した。

コロナ禍における外出制限もきっかけのひとつとなり、オンラインのお試し購入機能は近年、欧米を中心に世界的に拡大している。消費者へ快適な購買体験を提供できるだけでなく、購買率や購入単価の向上に寄与することが評価されており、海外ではShopifyのプラグイン機能としても浸透している。これまで日本の事業者向けのプラグインサービスがなく、小規模のEC事業者は自社で気軽にお試し購入機能を導入することができなかった。そこで今回、同社は日本市場に対応可能なプラグイン「har try」を企画・開発した。

Shopfyアプリ「har try」は、Shopifyコラボレーターとして連携するだけで利用可能。システムの作り替えや大規模な連携は必要ない。タグ挿入により商品ページに「試して購入する」ボタンを表示。このボタンからの受注では当日は決済されず、任意のお試し期間が経過した後に自動で決済が確定される。返品管理機能として、返品専用のフォームと自動返信メールを利用可能。メールやエクセルを用いた煩雑な返品対応を簡略化する。また、「har try」では返品物流まで対応。返送品の送り先を同社に指定し、同社専門スタッフによる検品対応を行う。万が一B級品となって返品された場合には、「har try」が買取保証までを提供する。

har try