2022年04月07日 12:02
meycoは、マーケティング施策の効果を最大化するためのユーザー集め・インタビュー・戦略立案までを一気通貫サポートするサービス「ユザシル」β版の提供を開始する。
コロナ禍など、ここ数年で消費者の行動は大きな変化があった。EC業界のマーケティング担当者はこれまで以上に顧客を理解し、より精度の高い仮説検証が求められる。ただ、多くのマーケティング担当者はユーザーヒアリングが大事と分かっているものの、ユーザー集めやユーザーの声を施策に落とし込むには、大幅な工数と費用がかかり、動き出しに労力がかかる。また、ユーザーインタビューに関しては専門性が非常に高く、質問の仕方によってその回答は大きく変化してしまう。そこで「ユザシル」は、世の中の企業が顧客の解像度を上げ、マーケティング活動が企業にとって、顧客にとって、より良いものになるべくスタートした。
「ユザシル」の特徴は、「デプスインタビュー（1on1）の実施で、顧客の課題や購買行動の解像度が上がる」、「インタビューの声を元に、現役マーケターが戦略立案までをレポーティング」、「実施工数や費用が大幅に膨らむユーザーインタビューを10万円/回～実施可能」。独自のユーザーリストより企業のターゲットに合わせたモニターを選出し、ユーザーヒアリングの実施から分析、戦略構築までを低価格で実現。効果に直結したユーザーヒアリングをどこよりも「早く・安く・高品質」にできる。
