2021年08月19日 12:06
ブレイブテクノロジーは、「LINEミニアプリ」に対応した呼び出し通知専用サービス「yoboca（ヨボカ）」をリリースする。
「yoboca」は、同社の順番待ちサービス「matoca（マトカ）」では対応できない業種業態でも利用可能なSaaS型の呼び出し通知専用サービスだ。LINEミニアプリは、「LINE」アプリ上で企業の自社サービスを提供可能にするウェブアプリケーション。「アプリダウンロードや煩雑な会員登録が不要」「LINEアプリ内外からクイックな起動」「重要なお知らせをLINEのトークで確実に通知」など、LINEミニアプリならではの特長で「快適なサービス体験」をユーザーに提供できる。
「yoboca」とフードコート等で利用されている呼び出しベルとの大きな違いは、顧客のスマートフォンを利用する点。また、LINE公式アカウントと合わせて利用すると「yoboca」利用者をLINE公式アカウントの友だちとして獲得することができる。利用者の来店頻度を活用した販売促進施策（LINE公式アカウントでのメッセージ配信）を実施し売上UPに繋げることも可能になる。「yoboca」は、フードコート／テイクアウト／洋服リフォーム／オーダーメイドスーツ／クリーニング／時計修理／自転車修理・販売／メガネ販売／ガソリンスタンド／くつ修理／ラッピング／カー用品店／リユース／お取り寄せ商品入荷連絡など、主に商品の準備が整ってから呼び出しをしている業務に最適だ。
同サービスは10月、兵庫県にグランドオープンするフードホールへの導入も決定している。
