2021年01月25日 18:25
コントロールテクノロジーが展開するスクール・接客業向け予約管理システム「RESERVA」は、「RESERVA⇔Zoom連携」の連携事業者数が1月22日に1500社を突破した。緊急事態宣言以降、「オンライン接客・相談」や「オンラインレッスン」などにおいて、RESERVA予約受付システムと連携したZoomの活用が広がっている。
新型コロナウィルス感染症（COVID-19）の影響を受け、様々な業種において感染リスク軽減の為の対策が実施されている。このような背景において「RESERVA」を活用している事業者の中でも、「密閉された空間」で対面で行われることが多かったレッスン、スクール、接客、相談会などにおいてWeb会議ツール「Zoom」を用いたオンライン対応に移行するケースが増加している。
RESERVA予約システムは16万の事業者・官公庁に導入されている国内最大級のSaaS型予約システムで、350以上の業種で使われている。「RESERVA⇔Zoom連携」を最も積極的に導入している業種はスクール業で、多くの事業運営者が導入している。また、アパレル業でのリモート・オンライン接客、士業におけるオンライン相談、病院・クリニックにおけるオンライン診療等においても導入事例が増えている。
